Dans l'environnement commercial actuel, qui évolue rapidement, la gestion efficace de la logistique est un défi majeur. C'est là qu'intervient la logistique de tiers (3PL). En externalisant des opérations logistiques clés, les entreprises peuvent rationaliser leur chaîne d'approvisionnement, réduire leurs coûts et se concentrer sur leurs activités principales. Mais qu'est-ce que la logistique tierce et pourquoi votre entreprise devrait-elle l'envisager ?
Que signifie 3PL dans le domaine de la logistique ?
3PL, ou logistique tierce partie, désigne l'externalisation des processus logistiques tels que l'entreposage, la gestion des stocks et l'exécution des commandes auprès d'un prestataire externe. Ces entreprises s'occupent des fonctions clés de la chaîne d'approvisionnement, ce qui permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales. Les services 3PL peuvent aller de la simple coordination des expéditions à la gestion complète de la chaîne d'approvisionnement, en fonction des besoins de l'entreprise. L'utilisation des services 3PL permet aux entreprises de réaliser des économies, d'accroître leur efficacité et d'améliorer la satisfaction de leurs clients grâce à des processus logistiques optimisés.
Le concept de 3PL a évolué au fil du temps. À l'origine, la logistique consistait principalement à transporter des marchandises d'un endroit à un autre. Toutefois, compte tenu de la complexité des chaînes d'approvisionnement mondiales modernes, les fournisseurs 3PL proposent désormais un large éventail de services, notamment la gestion des stocks, le traitement des commandes, le transport et même le service à la clientèle.
Qu'est-ce qu'un prestataire logistique tiers (3PL) ?
Un prestataire logistique tiers (3PL) est une entreprise spécialisée dans l'offre de services logistiques externalisés. Ces services peuvent aller du stockage et de l'expédition de produits à des solutions plus avancées telles que la gestion de la chaîne d'approvisionnement, l'expédition de fret et le courtage en douane. L'idée est de permettre aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales, telles que le développement de produits, le marketing et l'engagement des clients, tandis qu'un 3PL s'occupe de la logistique.
De nombreuses entreprises de commerce électronique, en particulier celles qui traitent d'importants volumes de commandes, font largement appel à des prestataires de services logistiques. Ces entreprises intègrent souvent les services 3PL dans leurs opérations afin de garantir une bonne exécution des commandes, une expédition dans les délais et la satisfaction des clients. Par exemple, de nombreux détaillants en ligne s'associent à des fournisseurs 3PL pour tout gérer, de l'entreposage à la gestion des retours.
Comment les 3PL gagnent-ils de l'argent ?
Les prestataires de services logistiques tiers gagnent généralement de l'argent en facturant des frais pour les services qu'ils fournissent. La structure des frais peut varier en fonction de l'ensemble des services. Par exemple, une entreprise peut facturer en fonction du nombre de produits préparés, emballés et expédiés. Ce modèle "pay-as-you-go" permet aux entreprises d'adapter leurs opérations logistiques à la demande sans s'engager dans une infrastructure logistique interne coûteuse.
D'autres modèles de tarification incluent des frais forfaitaires pour l'entreposage ou le stockage, des taux variables basés sur les distances d'expédition et des frais pour des services supplémentaires tels que le suivi des commandes, la gestion des stocks ou la consolidation du fret. En raison de cette variabilité, les entreprises qui font appel à des prestataires de services logistiques tripartites peuvent réaliser d'importantes économies en ne payant que pour les services qu'elles utilisent.
FedEx est-il considéré comme un 3PL ?
Oui, FedEx Supply Chain est considéré comme un fournisseur 3PL. Anciennement connu sous le nom de GENCO, FedEx Supply Chain offre une gamme de services logistiques tiers, notamment l'entreposage, le transport, l'exécution des commandes et la logistique inverse. Elle dessert divers secteurs tels que la vente au détail, les soins de santé et la technologie.
Les services 3PL de FedEx ne se limitent pas au commerce électronique. Ils s'adressent également aux secteurs nécessitant une manutention spécialisée, tels que l'électronique et les produits de santé. En s'appuyant sur le vaste réseau logistique de FedEx, les entreprises peuvent accéder à des solutions logistiques évolutives, bénéficier de délais de livraison rapides et accéder à des options d'expédition internationales.
Quels sont les exemples de sociétés 3PL ?
Il existe de nombreuses sociétés 3PL bien connues dans le monde entier, notamment :
- Chaîne d'approvisionnement DHL: Leader de la logistique mondiale, offrant des solutions complètes d'entreposage et de distribution.
- Solutions de la chaîne d'approvisionnement d'UPS: Offre des services de transport de marchandises, de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement dans tous les secteurs d'activité.
- C.H. Robinson: Connu pour sa technologie logistique avancée et ses solutions de chaîne d'approvisionnement pour les entreprises de toutes tailles.
- ShipBob: Spécialisée dans la logistique du commerce électronique, elle offre aux petites et moyennes entreprises des options abordables en matière d'exécution et d'expédition.
- Chaîne d'approvisionnement de FedEx: Un acteur majeur des services 3PL mondiaux, connu pour ses solutions de distribution et d'exécution de haute qualité.
Chacun de ces fournisseurs offre une combinaison unique de services, de technologies et de spécialisations, ce qui permet aux entreprises de trouver facilement un 3PL qui réponde à leurs besoins spécifiques.
3PL vs 4PL : Quelle est la différence ?
Alors que les 3PL se concentrent sur les services logistiques tels que l'entreposage et l'expédition, les 3PL se concentrent sur les services logistiques tels que le stockage et l'expédition. fournisseur de services logistiques de quatrième partie (4PL) joue un rôle plus complet. Un prestataire 4PL gère l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement pour le client, en intégrant souvent plusieurs prestataires 3PL pour gérer différents aspects de la logistique. En bref, les 4PL agissent comme des intégrateurs logistiques ou des orchestrateurs de la chaîne d'approvisionnement, offrant une supervision stratégique plutôt que de simples services opérationnels.
Pour les entreprises dont la chaîne d'approvisionnement est complexe et mondiale, il peut être plus avantageux de travailler avec un 4PL. Ce dernier propose des analyses plus poussées, optimise la gestion des fournisseurs et offre une meilleure visibilité sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, ce qui permet aux entreprises de prendre de meilleures décisions en matière de logistique.
Quels sont les services offerts par les sociétés 3PL ?
Les prestataires de services 3PL offrent un large éventail de services qui vont au-delà du simple transport et de l'entreposage. Voici quelques-uns des services les plus courants fournis par les sociétés 3PL :
- Entreposage et stockage: Les 3PL gèrent des installations de stockage, ce qui permet aux entreprises de stocker leurs produits à proximité de leur clientèle.
- Exécution des commandes: Assurer la préparation, l'emballage et l'expédition des commandes.
- Gestion des stocks: Suivi des stocks en temps réel et réapprovisionnement des stocks, réduisant les ruptures de stock et les surstocks.
- Gestion des transports: Coordonner le transport de marchandises, y compris le transport de lots complets, de lots partiels et de colis.
- Logistique inversée: Gérer efficacement les retours, les réparations et les processus de recyclage.
- Transport de marchandises: Organiser le transport de marchandises à travers les frontières internationales, y compris le dédouanement et la conformité réglementaire.
Comment choisir le bon fournisseur 3PL pour votre entreprise ?
Le choix du bon fournisseur 3PL dépend de plusieurs facteurs. Voici quelques éléments clés à prendre en compte :
- Offres de services: Assurez-vous que la société 3PL fournit tous les services dont vous avez besoin, du stockage et de l'expédition aux solutions logistiques avancées.
- Intégration de la technologie: Le 3PL doit proposer des solutions technologiques avancées telles que des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et des systèmes de gestion du transport (TMS).
- Évolutivité: L'entreprise 3PL peut-elle adapter ses services à la croissance de votre entreprise ou aux pics saisonniers ?
- Expérience dans l'industrie: Certains fournisseurs de services logistiques tripartites se spécialisent dans certains secteurs d'activité ; assurez-vous donc que le fournisseur possède une expérience pertinente dans votre secteur.
- Couverture géographique: Pour les entreprises qui expédient des marchandises à l'échelle internationale, il convient de s'assurer que l'entreprise 3PL dispose d'un réseau mondial solide.
Rôle d'une société de logistique tierce
Une société 3PL joue un rôle essentiel dans la rationalisation des opérations de la chaîne d'approvisionnement. En prenant en charge les fonctions logistiques clés, elles permettent aux entreprises de se concentrer sur la croissance et l'expansion plutôt que de s'enliser dans les complexités de la logistique. La bonne société 3PL peut améliorer l'efficacité, réduire les coûts et, en fin de compte, améliorer l'expérience des clients grâce à des services de livraison plus rapides et plus fiables.
Pourquoi les entreprises adoptent les services 3PL en 2024
En 2024, la demande de services 3PL est plus forte que jamais. Le boom du commerce électronique, associé aux attentes croissantes des consommateurs en matière de livraisons rapides et précises, a poussé les entreprises à externaliser les fonctions logistiques auprès de fournisseurs 3PL experts. De nombreuses entreprises réalisent qu'en externalisant leur logistique, elles peuvent se concentrer sur leurs compétences de base et répondre aux changements de la demande du marché avec plus de souplesse.
En outre, la pandémie de COVID-19 a mis en évidence la nécessité pour les entreprises de disposer de chaînes d'approvisionnement agiles et résistantes. Par conséquent, les fournisseurs 3PL deviennent des partenaires essentiels pour naviguer dans ces complexités et gérer les perturbations qui peuvent survenir dans la chaîne d'approvisionnement mondiale.
Comment les entrepôts 3PL améliorent la gestion des stocks
Une gestion efficace des stocks est essentielle pour maintenir l'efficacité opérationnelle. Les entrepôts 3PL s'appuient sur des technologies avancées, telles que le suivi en temps réel, le réapprovisionnement automatisé et l'analyse des données, pour gérer les stocks avec précision. Il en résulte moins de ruptures de stock, des coûts de détention plus faibles et la possibilité de répondre plus efficacement à la demande des clients.
Conclusion
En résumé, la logistique tierce offre aux entreprises la possibilité de rationaliser leur chaîne d'approvisionnement, de réaliser des économies et d'améliorer leur efficacité opérationnelle. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, 3PL peut s'adapter à vos besoins et fournir des solutions logistiques qui améliorent la satisfaction des clients et stimulent la croissance.
