Caso di successo di un cliente rumeno: consolidamento di 20 fornitori in un'unica spedizione con MBM-2024
Nel settembre 2024, N, un imprenditore rumeno, si è rivolto a noi con un problema logistico significativo. N aveva acquistato vari prodotti da 20 fornitori cinesi su Alibaba, nella speranza di ampliare la sua gamma di prodotti e soddisfare la sua crescente clientela. I prodotti includevano:
- Articoli per la cura del bambino come biberon, ciucci e set per l'allattamento.
- Orologi elettronici per adulti e bambini.
- Dispositivi per la cura personale come tagliacapelli e spazzolini da denti elettrici.
- Piccoli elettrodomestici, compresi frullatori e aspirapolvere portatili.
In totale, i prodotti ammontavano a circa 10 metri cubi di merciN era entusiasta di ricevere il suo inventario, ma si è presto reso conto delle sfide logistiche che comportava consolidare una spedizione così diversificata proveniente da più fornitori.
| SPEDIZIONIERE | NOME DEL PRODOTTO | GW | Volume | dimensioni del pacchetto | |||
| Spedizioniere1 | scaldabiberon + bollitore multifunzionale | Nessun marchio CE, nessun prodotto in Cina | 8 | ctn | 90.9 | 1.04 | 45*44*60cm*5 56*49*53,5cm*3 |
| Spedizioniere2 | scaldabiberon | Entrambi hanno | 2 | ctn | 30.4 | 0.22 | 53*43*49cm |
| Spedizioniere3 | Robot da cucina | Con CE, non prodotto in Cina | 7 | ctn | 63 | 0.37 | 64,5*25*33 cm |
| Spedizioniere4 | massaggiatore per collo + massaggiatore per collo e spalle | Entrambi hanno | 4 | ctn | 53.3 | 0.48 | 83*36*40cm |
| Spedizioniere5 | Vaporizzatore per il viso | Entrambi hanno | 3 | ctn | 34.8 | 0.18 | 28,7*61,6*34,6 cm |
| Spedizioniere6 | produttore di maschere facciali | Entrambi hanno | 3 | ctn | 48 | 0.24 | 54*51*32cm*2 54*19*62cm*1 |
| Spedizioniere7 | Frullino per le uova | Entrambi hanno | 3 | ctn | 34.5 | 0.15 | 49*28*51CM*2 |
| Spedizioniere9 | dispositivo per la pulizia del viso + depilazione | Entrambi hanno | 3 | ctn | 39 | 0.19 | 44*33*20 7kg- 0,03 43*32*34 13,5 kg-0,04 61*45*43 18,5 kg-0,12 |
| Spedizioniere10 | Idropulsore | Entrambi hanno | 2 | ctn | 25.1 | 0.14 | 56*48*30 cm 47*46*28 cm |
| Spedizioniere11 | Spremiagrumi | Entrambi hanno | 2 | ctn | 35 | 0.14 | 53*53*24,5 cm |
| Spedizioniere12 | Spremiagrumi | Con CE, non prodotto in Cina | 4 | ctn | 62.4 | 0.341 | 51×39×51cm*2 45×35×47cm*2 |
L'avviso doganale
Prima di finalizzare la spedizione, N si è consultato con il suo agente doganale in Romania, che gli ha fatto notare un problema critico:
- Tutte le merci devono essere raggruppate sotto il nome di un unico spedizioniere.
Avere più mittenti nella spedizione complicherebbe lo sdoganamento. - Una singola polizza di carico (B/L) era necessario. Senza questo, la documentazione doganale diventerebbe un incubo.
- I pagamenti dovevano essere effettuati in un'unica transazione. Le normative doganali rumene scoraggiavano i pagamenti frammentati per le merci consolidate, poiché potevano destare sospetti.
Senza il rispetto di questi requisiti, il processo di sdoganamento:
- Diventare dispendioso in termini di tempo.
- Ciò comporta costi di deposito più elevati nel porto.
- Potrebbe ritardare la consegna ai suoi clienti.
Di fronte a queste informazioni, N si rese conto della complessità del suo compito. Aveva bisogno di un partner affidabile che lo aiutasse:
- Pagare tutti i 20 fornitori per suo conto.
- Consolidare le spedizioni in un unico container.
- Assicurarsi che tutta la documentazione e l'etichettatura siano corrette per uno sdoganamento senza intoppi.
Le sfide della gestione di 20 fornitori
Per qualsiasi imprenditore, il coordinamento con 20 fornitori diversi In un altro Paese, sarebbe scoraggiante. Ogni fornitore opera secondo i propri ritmi e ha le proprie aspettative in termini di pagamento, imballaggio e spedizione. I rischi includono:
Ritardi nei pagamenti:
Garantire che ogni fornitore riceva il pagamento corretto e puntuale è complicato. Un singolo errore potrebbe ritardare l'intero processo, lasciando la merce non consegnata.Spedizioni non corrispondenti:
Con 20 fornitori che consegnano merci a un magazzino, gli errori sono quasi inevitabili. Ad esempio:- Un fornitore potrebbe inviare l'articolo sbagliato.
- Gli articoli potrebbero arrivare in ritardo o danneggiati.
Complicazioni doganali:
Una documentazione incompleta o errata potrebbe comportare il rifiuto della spedizione da parte della dogana o l'imposizione di sanzioni salate.Elevato stress e incertezza:
Per N, gestire i fornitori, monitorare le spedizioni e preoccuparsi dello sdoganamento era estenuante. Aveva un'esperienza limitata nella logistica internazionale e aveva bisogno di un partner che sapesse gestire ogni dettaglio.
Questa situazione avrebbe potuto causare lunghi ritardi, perdite finanziarie e frustrazione per N. Sapeva di aver bisogno di una soluzione, e in fretta.
Soluzione: interviene MBM Logistics
A MBM LogisticsSiamo specializzati nella risoluzione di complesse sfide legate alle spedizioni internazionali. Quando N si è rivolto a noi, gli abbiamo assicurato che avremmo gestito l'intero processo, dall'inizio alla fine. Ecco come abbiamo trasformato una situazione complicata in un'esperienza impeccabile.
Fase 1: Gestione dei pagamenti dei fornitori
La prima sfida è stata gestire i pagamenti a tutti i 20 fornitori. N non aveva i mezzi per pagarli individualmente, quindi siamo intervenuti come suoi intermediari per i pagamenti.
- Entro 48 ore, abbiamo elaborato i pagamenti per tutti i 20 fornitori.
- Ogni fornitore ha ricevuto la quantità corretta, garantendo così che non si verificassero ritardi nei programmi di spedizione.
N è stato sollevato dalla rapidità e dalla precisione con cui abbiamo gestito questo passaggio. Quello che per lui sembrava un compito impossibile, per noi era routine.
Fase 2: Coordinamento delle consegne al nostro magazzino di Shenzhen
Una volta effettuati i pagamenti, siamo passati alla fase successiva: stiamo ricevendo tutte le 20 spedizioni al nostro magazzino di Shenzhen per il consolidamento.
Comunicazione con il fornitore:
Abbiamo contattato ogni fornitore individualmente, fornendo loro istruzioni chiare sulle scadenze di consegna, sui requisiti di etichettatura e sugli standard di imballaggio.Tracciamento in tempo reale:
Utilizzando i nostri sistemi di tracciamento avanzati, abbiamo monitorato ogni consegna per garantire che arrivasse in tempo e in buone condizioni.Consegna puntuale:
Entro sette giorni, tutte le 20 spedizioni, per un totale 9,51 metri cubi—arrivati al nostro magazzino. Abbiamo ricevuto i prodotti in ottime condizioni, senza ritardi significativi.
Fase 3: Ispezione e controllo qualità
Con tutta la merce in un unico posto, il nostro passo successivo è stato assicurarci che tutto fosse corretto prima della spedizione. Ecco cosa abbiamo fatto:
Ispezione approfondita:
Abbiamo aperto ogni pacco e ne abbiamo verificato il contenuto confrontandolo con le fatture del fornitore. Ogni prodotto è stato controllato per:- Precisione della quantità.
- Condizioni fisiche (nessun danno).
- Compatibilità con le specifiche dell'ordine N.
Etichettatura:
Per evitare confusioni, abbiamo etichettato i prodotti di ciascun fornitore con identificativi univoci. Questo passaggio ha garantito che, anche durante l'ispezione doganale o lo scarico, nessun articolo venisse smarrito.Prove fotografiche:
Per la tranquillità di N., abbiamo fornito fotografie di tutta la merce dopo l'ispezione. Ha potuto verificare che tutto fosse registrato e in perfette condizioni.
N ha apprezzato questa attenzione ai dettagli. Si è sentito rassicurato che i suoi beni fossero al sicuro e pronti per la fase successiva.
Fase 4: consolidamento e spedizione delle merci
Una volta completate le ispezioni, abbiamo avviato il processo di consolidamento. Ecco come abbiamo semplificato la spedizione:
Imballaggio del contenitore:
Tutta la merce è stata imballata con cura in un unico contenitore per ottimizzare lo spazio ed evitare danni.Modalità di spedizione:
Abbiamo prenotato la spedizione tramite LCL (Less-than-Container Load) trasporto marittimo, garantendo l'efficienza dei costi per N.Documentazione:
Abbiamo preparato tutta la documentazione doganale necessaria, tra cui:- Una singola polizza di carico (B/L).
- Liste di cose da mettere in valigia.
- Fatture commerciali.
Partenza:
La merce ha lasciato Shenzhen nei tempi previsti ed è stata imbarcata su un Viaggio in mare di 43 giorni a Costanza, Romania.
Fase 5: Sdoganamento e consegna finale
Quando la spedizione arrivò a Costanza il 25 ottobre 2024, il nostro team locale ha preso il sopravvento. Ecco cosa è successo dopo:
Sdoganamento:
Abbiamo collaborato a stretto contatto con l'agente doganale di N per garantire che tutta la documentazione fosse accurata. Il processo si è svolto senza intoppi, senza ritardi o costi aggiuntivi.Trasferimento di magazzino:
Dopo lo sdoganamento, abbiamo organizzato il trasporto della merce in un magazzino a Bucarest, più vicino alla posizione di N.Consegna finale:
Di 1 novembre 2024, la merce era nel magazzino di Bucarest. Il 3 novembre 2024, N ha completato le formalità doganali e ha ritirato la sua spedizione.
Perché MBM Logistics è stato il partner giusto
Il nostro approccio ha fatto la differenza. Ecco perché la spedizione di N è stata un successo:
Servizio end-to-end:
Ci siamo occupati di tutto, dai pagamenti alla consegna, così N non ha dovuto preoccuparsi di alcun dettaglio.Coordinamento degli esperti:
Gestire 20 fornitori non è un compito da poco, ma il nostro team esperto ha fatto sì che sembrasse facile.Attenzione meticolosa ai dettagli:
Le nostre ispezioni, l'etichettatura e la documentazione hanno garantito che non si verificassero errori o ritardi.Comunicazione chiara:
Abbiamo tenuto N informato a ogni passo, così che sapesse sempre a che punto era la sua spedizione.Esecuzione professionale:
I nostri sistemi e processi sono progettati per gestire in modo efficiente spedizioni complesse, facendo risparmiare tempo e stress ai nostri clienti.
Feedback di N
Quando la spedizione fu consegnata, N condivise i suoi pensieri:
"MBM Logistics ha trasformato quello che pensavo fosse un compito impossibile in un'esperienza fluida e senza stress. Hanno gestito tutto con professionalità e precisione. La mia merce è arrivata esattamente come promesso e non potrei essere più soddisfatto del loro servizio."
Perché le aziende si affidano a MBM Logistics
Questo caso dimostra perché MBM Logistics è il partner preferito dalle aziende con esigenze complesse di spedizioni internazionali:
- Soluzioni complete: Ci occupiamo di tutto, dai pagamenti alla consegna finale.
- Competenza globale: Grazie alla nostra esperienza pluriennale, sappiamo come affrontare le sfide della logistica internazionale.
- Attenzione al cliente: Adattiamo i nostri servizi alle vostre specifiche esigenze, garantendovi la completa soddisfazione.
- Prestazioni affidabili: I nostri sistemi e processi sono concepiti per garantire risultati, indipendentemente dalla complessità della spedizione.
Conclusione
A MBM LogisticsNon ci limitiamo a movimentare merci: le trasportiamo con cura, precisione ed efficienza. La nostra missione è semplificare la logistica per i nostri clienti, rendendo anche le spedizioni più impegnative prive di stress.
Se hai difficoltà con le spedizioni internazionali o con il coordinamento di più fornitori, lascia che ce ne occupiamo noi.
Contatta MBM Logistics oggi stesso e scopri la differenza che una logistica professionale e incentrata sul cliente può fare per la tua attività