Vel heppnuð saga viðskiptavinar í Rúmeníu: Sameining 20 birgja í eina sendingu með MBM-2024
Í september 2024 hafði N, fyrirtækjaeigandi frá Rúmeníu, samband við okkur með verulegt flutningsvandamál. N hafði útvegað ýmsar vörur frá 20 kínverskir birgjar á Alibaba, í von um að stækka vöruúrval sitt og höfða til vaxandi viðskiptavinahóps síns. Vörurnar voru meðal annars:
- Vörur fyrir ungbörn eins og pela, snuð og brjóstagjafasett.
- Rafrænar úr fyrir fullorðna og börn.
- Persónuleg umhirðutæki eins og hárklippur og rafmagnstannburstar.
- Lítil heimilistæki, þar á meðal blandarar og flytjanlegar ryksugur.
Í heildina námu vörurnar um það bil 10 rúmmetrar af vörumN var spenntur að fá birgðirnar sínar en áttaði sig fljótt á þeim áskorunum sem fylgdu því að sameina svona fjölbreytta sendingu frá mörgum birgjum.
| Sendandi | VÖRUHEITI | GW | Hljóðstyrkur | pakkadimmunar | |||
| Sendandi1 | flöskuhitari + fjölnota ketill | Engin CE, engin framleiðsla í Kína | 8 | ctn | 90.9 | 1.04 | 45*44*60cm*5 56*49*53,5 cm*3 |
| Sendandi2 | flöskuhitari | Báðir hafa | 2 | ctn | 30.4 | 0.22 | 53*43*49 cm |
| Sendandi3 | Matvinnsluvél | Með CE, ekki framleitt í Kína | 7 | ctn | 63 | 0.37 | 64,5*25*33 cm |
| Sendandi4 | Hálsnuddari + háls- og axlarnuddari | Báðir hafa | 4 | ctn | 53.3 | 0.48 | 83*36*40 cm |
| Sendandi5 | Andlitsgufuvél | Báðir hafa | 3 | ctn | 34.8 | 0.18 | 28,7*61,6*34,6 cm |
| Sendandi6 | framleiðandi andlitsgríma | Báðir hafa | 3 | ctn | 48 | 0.24 | 54*51*32cm*2 54*19*62cm*1 |
| Sendandi7 | Eggjaþeytari | Báðir hafa | 3 | ctn | 34.5 | 0.15 | 49*28*51cm*2 |
| Sendandi9 | andlitshreinsun + háreyðingartæki | Báðir hafa | 3 | ctn | 39 | 0.19 | 44*33*20 7 kg - 0,03 43*32*34 13,5 kg-0,04 61*45*43 18,5 kg-0,12 |
| Sendandi10 | Vatnsþráður | Báðir hafa | 2 | ctn | 25.1 | 0.14 | 56*48*30 cm 47*46*28 cm |
| Sendandi11 | Safapressa | Báðir hafa | 2 | ctn | 35 | 0.14 | 53*53*24,5 cm |
| Sendandi12 | Safapressa | Með CE, ekki framleitt í Kína | 4 | ctn | 62.4 | 0.341 | 51 × 39 × 51 cm * 2 45 × 35 × 47 cm * 2 |
Viðvörun tollsins
Áður en N lauk sendingunni ráðfærði hann sig við tollstjóra sinn í Rúmeníu, sem benti á alvarlegt atriði:
- Allar vörur verða að vera sameinaðar undir nafni eins sendanda.
Að hafa marga sendendur á sendingunni myndi flækja tollafgreiðslu. - Eitt farmbréf (B/L) var krafist. Án þessa yrðu tollskjöl að martröð.
- Greiðslur þurftu að fara fram í einni færslu. Rúmenskar tollreglur hættu á sundurlausum greiðslum fyrir sameinaðar vörur, þar sem þær gátu vakið athygli.
Án þess að uppfylla þessar kröfur myndi tollafgreiðsluferlið:
- Verða tímafrek.
- Leiða til hærri geymslugjalda í höfninni.
- Hugsanlega seinka afhendingu til viðskiptavina sinna.
Frammi fyrir þessum upplýsingum gerði N sér grein fyrir flækjustigi verkefnisins. Hann þurfti áreiðanlegan samstarfsaðila til að aðstoða sig:
- Greiða öllum 20 birgjum fyrir hans hönd.
- Sameina sendingarnar í einn gám.
- Gakktu úr skugga um að öll skjöl og merkingar væru réttar til að tryggja greiða tollafgreiðslu.
Áskoranirnar við að stjórna 20 birgjum
Fyrir alla fyrirtækjaeigendur, samhæfingu við 20 mismunandi birgjar í öðru landi væri yfirþyrmandi. Hver birgir starfar eftir sinni eigin áætlun og hefur sínar eigin væntingar varðandi greiðslu, pökkun og sendingarkostnað. Áhættan felur í sér:
Greiðslufrestur:
Það er erfitt að tryggja að allir birgjar fái rétta greiðslu á réttum tíma. Ein villa gæti tafið allt ferlið og leitt til þess að vörurnar verði ekki afhentar.Ósamræmdar sendingar:
Þegar 20 birgjar afhenda vörur í eitt vöruhús eru ruglingar nánast óhjákvæmilegir. Til dæmis:- Birgir gæti sent ranga vöru.
- Vörur gætu borist seint eða verið skemmdar.
Tollvandamál:
Ófullkomin eða röng skjöl geta leitt til þess að tollurinn hafni sendingunni eða innheimti háar sektir.Mikil streita og óvissa:
Fyrir N var það lýjandi að stjórna birgjum, fylgjast með sendingum og hafa áhyggjur af tollafgreiðslu. Hann hafði takmarkaða reynslu af alþjóðlegri flutningastarfsemi og þurfti samstarfsaðila sem gæti séð um öll smáatriði.
Þessi staða hefði getað valdið löngum töfum, fjárhagslegu tjóni og gremju fyrir N. Hann vissi að hann þurfti lausn – og það hratt.
Lausn: MBM Logistics grípur inn í
Á MBM flutningafyrirtæki, við sérhæfum okkur í að leysa flóknar áskoranir í alþjóðlegum flutningum. Þegar N hafði samband við okkur fullvissuðum við hann um að við gætum séð um allt ferlið, frá upphafi til enda. Svona breyttum við flókinni stöðu í óaðfinnanlega upplifun.
Skref 1: Að stjórna greiðslum til birgja
Fyrsta áskorunin var að stjórna greiðslum til allra 20 birgjanna. N hafði ekki efni á að greiða þeim hverjum fyrir sig, svo við komum til sögunnar sem greiðslumiðlari hans.
- Innan 48 klukkustundir, við unnum af greiðslum fyrir alla 20 birgja.
- Hver birgir fékk rétta upphæð, sem tryggði að engar tafir urðu á flutningsáætlunum þeirra.
N var léttir yfir því hversu fljótt og nákvæmlega við afgreiddum þetta skref. Það sem honum fannst ómögulegt verkefni var orðin venjulegt verkefni fyrir okkur.
Skref 2: Samræma afhendingar til vöruhúss okkar í Shenzhen
Þegar greiðslurnar höfðu verið greiddar fórum við yfir í næsta skref: Að fá allar 20 sendingarnar á vöruhúsið okkar í Shenzhen til sameiningar.
Samskipti við birgja:
Við höfðum samband við hvern birgja fyrir sig og gáfum þeim skýrar leiðbeiningar um afhendingarfresti, merkingarkröfur og umbúðastaðla.Rakning í rauntíma:
Með því að nota háþróuð rakningarkerfi okkar fylgdumst við með hverri sendingu til að tryggja að hún kæmist á réttum tíma og í góðu ástandi.Afhending á réttum tíma:
Innan sjö dagar, allar 20 sendingar—samtals 9,51 rúmmetrar—kom á vöruhúsið okkar. Við fengum vörurnar í frábæru ástandi, án stórra tafa.
Skref 3: Skoðun og gæðaeftirlit
Með allar vörur á einum stað var næsta skref okkar að tryggja að allt væri í lagi fyrir sendingu. Hér er það sem við gerðum:
Ítarleg skoðun:
Við opnuðum hverja pakka og staðfestum innihald þeirra á móti reikningum birgja. Hver vara var skoðuð með tilliti til:- Magn nákvæmni.
- Líkamlegt ástand (engin meiðsli).
- Samrýmanleiki við pöntunarforskriftir N.
Merkingar:
Til að forðast rugling merktum við vörur hvers birgja með einstökum auðkennum. Þetta skref tryggði að engar vörur týndust, jafnvel við tollskoðun eða affermingu.Ljósmyndagögn:
Til að tryggja hugarró N, útveguðum við ljósmyndir af öllum vörum eftir skoðun. Hann gat séð að allt var skráð og í fullkomnu ástandi.
N kunni að meta þessa nákvæmni. Hann fann sig öruggan um að vörurnar hans væru öruggar og tilbúnar fyrir næsta stig.
Skref 4: Sameining og sending vörunnar
Þegar skoðunum var lokið hófum við sameiningarferlið. Svona hagræddum við sendingunni:
Pökkun íláts:
Allar vörur voru vandlega pakkaðar í einn gám til að hámarka pláss og koma í veg fyrir skemmdir.Sendingarfyrirkomulag:
Við bókuðum sendinguna í gegnum LCL (minna en gámaálag) Sjóflutningar, sem tryggir kostnaðarhagkvæmni fyrir N.Skjölun:
Við útbjuggum öll nauðsynleg tollskjöl, þar á meðal:- Eitt farmbréf (B/L).
- Pökkunarlistar.
- Viðskiptareikningar.
Brottför:
Vörurnar fóru frá Shenzhen á áætlun og lögðu af stað með 43 daga sjóferð til Constanța í Rúmeníu.
Skref 5: Tollafgreiðsla og lokaafhending
Þegar sendingin kom til Constanța þann 25. október 2024, tók heimamannaliðið okkar við. Svona gerðist það næst:
Tollafgreiðsla:
Við unnum náið með tollstjóra N til að tryggja að öll skjöl væru rétt. Ferlið gekk snurðulaust fyrir sig, án tafa eða aukakostnaðar.Vöruhúsflutningur:
Eftir úthreinsun gerðum við ráðstafanir til að flytja vörurnar í vöruhús í Búkarest, nær staðsetningu N.Lokaafhending:
Eftir 1. nóvember 2024, vörurnar voru í vöruhúsinu í Búkarest. Þann 3. nóvember 2024, N lauk tollafgreiðslu og sótti sendingu sína.
Af hverju MBM Logistics var rétti samstarfsaðilinn
Aðferð okkar skipti öllu máli. Hér er ástæðan fyrir því að sending N var vel heppnuð:
Þjónusta frá upphafi til enda:
Við sáum um allt frá greiðslum til afhendingar, svo N þurfti ekki að hafa áhyggjur af neinu smáatriði.Sérfræðisamræming:
Að stjórna 20 birgjum er ekki lítið verkefni, en reynslumikið teymi okkar lét það líta út fyrir að vera auðvelt.Nákvæm athygli á smáatriðum:
Skoðanir okkar, merkingar og skjöl tryggðu að engin villur eða tafir urðu.Skýr samskipti:
Við héldum N upplýstum um allt sem gerðist, svo hann vissi alltaf hver staða sendingarinnar var.Fagleg framkvæmd:
Kerfi okkar og ferlar eru hannaðir til að meðhöndla flóknar sendingar á skilvirkan hátt, sem sparar viðskiptavinum okkar tíma og streitu.
N'S viðbrögð
Þegar sendingin var afhent deildi N hugsunum sínum:
„MBM Logistics breytti því sem ég hélt að væri ómögulegt verkefni í þægilega og streitulausa upplifun. Þeir afgreiddu allt af fagmennsku og nákvæmni. Vörurnar mínar komu nákvæmlega eins og lofað var og ég gæti ekki verið ánægðari með þjónustuna.“
Af hverju fyrirtæki treysta MBM Logistics
Þetta mál sýnir fram á hvers vegna MBM flutningafyrirtæki er kjörinn samstarfsaðili fyrir fyrirtæki með flóknar alþjóðlegar flutningsþarfir:
- Heildarlausnir: Við sjáum um allt frá greiðslum til lokaafhendingar.
- Alþjóðleg sérþekking: Með ára reynslu vitum við hvernig á að takast á við áskoranir í alþjóðlegum flutningum.
- Viðskiptavinafókus: Við sníðum þjónustu okkar að þínum þörfum og tryggjum fullkomna ánægju.
- Áreiðanleg afköst: Kerfi okkar og ferlar eru hannaðir til að skila árangri, sama hversu flókin sendingin er.
Niðurstaða
Á MBM flutningafyrirtækiVið flytjum ekki bara vörur – við flytjum þær af varúð, nákvæmni og skilvirkni. Markmið okkar er að einfalda flutninga fyrir viðskiptavini okkar og gera jafnvel erfiðustu flutninga streitulausa.
Ef þú átt í erfiðleikum með alþjóðlega sendingu eða samhæfingu milli margra birgja, láttu okkur sjá um það fyrir þig.
Hafðu samband við MBM Logistics í dag og upplifðu muninn sem fagleg, viðskiptavinamiðuð flutningaþjónusta getur gert fyrir fyrirtækið þitt